És imprescindible escoltar al pacient, saber què li preocupa i tractar de trobar la millor opció de tractament, sempre pensant en les seves necessitats.

- Primera visita -

Necessitem 30-45 minuts per fer un examen adequat de tota la boca, no només de les dents, sinó també de l'interior de les galtes, del paladar, del sòl de la boca, la llengua, etc. i així no passar per alt possibles lesions o tumoracions que sovint poden ser asimptomàtiques.

Farem radiografies intraorals de diferents tipus per descartar càries o malalties de les dents que poden passar desapercebuts a ull nu. En molts casos, serà necessari fer una radiografia panoràmica de la boca per tal d'obtenir un correcte diagnòstic i dur a terme un bon pla de tractament.

En el cas de patir algun tipus de malaltia de les genives serà necessari revisar la tècnica de raspallat i donar pautes d'higiene oral i salut bucodental.